558 pkr: ৫৫৮ pkr: ৫৫৮ pkr ডিপোজিট গাইড
এই পেজটা পড়া শেষ হলে আপনি নিজের হাতেই বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় বা ব্যাংক ট্রান্সফার থেকে টাকা জমা দিতে পারবেন, কত সময়ে ব্যালান্সে আসবে জানবেন, আর লেনদেন আটকে গেলে ঠিক কোন তথ্যটা নিয়ে সহায়তা টিমের কাছে যেতে হবে সেটাও বুঝে যাবেন।
১৮+ · দায়িত্বশীল খেলা
অ্যাকাউন্টে ঢোকার আগে যা মিলিয়ে নেবেন
ডিপোজিট করতে গিয়ে বেশিরভাগ মানুষ আটকায় ছোট ভুলে। টাকা মোবাইল ব্যাংক থেকে কেটে নেওয়া হয়, অথচ ৫৫৮ pkr ব্যালান্স বাড়ে না। কারণ একটাই, ফর্মে বসানো তথ্যের সঙ্গে পাঠানো তথ্য মিলছে না। নিচের কয়েকটা জিনিস পাঠানোর আগে একবার দেখে নিলেই এই ঝামেলার বড় অংশ এড়ানো যায়।
- লগইন করা আছে কি না। বাইরে থেকে ডিপোজিট লিংক খুললে ফর্ম খোলে না। আগে লগইন পেজ থেকে নিজের অ্যাকাউন্টে ঢুকতে হবে।
- প্রোফাইলের নাম। যে নম্বর থেকে টাকা যাবে, সেটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। পরিবারের অন্য কারও অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠালে লেনদেন যাচাইয়ের সময় আটকে যাবে।
- ডিপোজিট পেজে দেখানো নম্বর। এই নম্বরটাই একমাত্র ঠিকানা। চ্যাটে, ফোনে বা সোশ্যাল মিডিয়ায় কেউ টাকা পাঠানোর নম্বর দিলে সেটি কখনও বিশ্বাস করবেন না।
সর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০। এর কম অঙ্কে লেনদেন গ্রহণ হয় না, আর মোবাইল ব্যাংক থেকে কাটা টাকা সাধারণত নিজে থেকেই ফিরে আসে। প্রথমবার টাকা জমালে অ্যাকাউন্টে ১৫৫% বোনাস যোগ হয়, যার সর্বোচ্চ সীমা ৳২১,৫০০। বোনাসের টাকা উত্তোলন করতে চাইলে মোট ৮ গুণ বাজি ধরতে হবে, তাই টাকাটা জমা দেওয়ার আগেই শর্তটা জেনে নেওয়া ভালো।
বারবার টাকা জমালে ১৮% রিলোড বোনাস পাওয়া যায়, আর প্রতিদিনের খেলার ওপর ০.৬% ক্যাশব্যাক যোগ হয়। এই দুটো আলাদা হিসেবে আসে, তাই মূল ব্যালান্স আর বোনাস ব্যালান্স সবসময় আলাদা করে দেখবেন। লেনদেন শেষ হলে ট্রানজেকশন আইডিসহ স্ক্রিনশট রেখে দিন; পরে কোনও সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সেই আইডি দিলে সহায়তা টিম দ্রুত লেনদেনটা খুঁজে বের করতে পারে।
চার ধাপে টাকা জমা দিন
প্রথমবার হোক বা অনেকদিন পর, প্রক্রিয়াটা একই থাকে। নিচের ধারাবাহিকতায় এগোলে মাঝপথে ফর্ম আটকে যাওয়ার কথা নয়।
-
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
হোম পেজের ডান দিকের লগইন বোতামে চাপ দিয়ে মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের রিসেট অপশন ব্যবহার করুন; পুরোনো পাসওয়ার্ড দিয়ে বারবার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে।
-
ডিপোজিট পেজ খুলুন
ব্যালান্সের পাশে থাকা ডিপোজিট বোতামে চাপ দিন। মাধ্যম বেছে নেওয়ার আগে দেখে নিন অ্যাকাউন্টে KYC জমা দেওয়া আছে কি না। প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের যেকোনো একটি জমা দিতে হবে, তাই জমা দেওয়ার সময়ই সেটা সেরে ফেললে পরে দেরি হয় না।
-
অঙ্ক আর নম্বর মিলিয়ে নিন
ফর্মে যে নম্বর দেখানো হচ্ছে, মোবাইল ব্যাংকের অ্যাপে ঠিক সেই নম্বরেই টাকা পাঠাবেন। অঙ্ক লিখুন ৳৩৫০ বা তার বেশি। টাকা পাঠানোর সময় “সেন্ড মানি” ব্যবহার করুন, “পেমেন্ট” নয়; পেমেন্টে কিছু ক্ষেত্রে রেফারেন্স বসানোর ঘর থাকে না।
-
ট্রানজেকশন আইডি বসিয়ে সাবমিট করুন
টাকা পাঠানোর পর এসএমএসে যে ট্রানজেকশন আইডি আসে, সেটি ফর্মে বসিয়ে সাবমিট করুন। সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যেই ব্যালান্স আপডেট হয়ে যায়। সাবমিট করার পর পেজ বারবার রিফ্রেশ করবেন না; দুই মিনিট অপেক্ষা করে ব্যালান্স না বাড়লে আগে স্টেটাস দেখুন, তারপর সহায়তা নিন।
কোন মাধ্যমে কত দ্রুত টাকা আসে
পাঁচটি মাধ্যমেই জমার সময় প্রায় একই, ১ মিনিট। উত্তোলনের সময়ও মাধ্যম বদলালেও ২৭ মিনিটের কাছাকাছি থাকে। পার্থক্যটা তৈরি হয় লেনদেনের সীমা আর ব্যাংকের দিকের প্রসেসিংয়ে।
- bKash সর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০ জমা ~১ মিনিট · উত্তোলন ~২৭ মিনিট
- Nagad সর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০ জমা ~১ মিনিট · উত্তোলন ~২৭ মিনিট
- Rocket সর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০ জমা ~১ মিনিট · উত্তোলন ~২৭ মিনিট
- Upay সর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০ জমা ~১ মিনিট · উত্তোলন ~২৭ মিনিট
- ব্যাংক ট্রান্সফার সর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০ জমা ~১ মিনিট · উত্তোলন ~২৭ মিনিট
| মাধ্যম | টাকা জমা | টাকা উত্তোলন | মনে রাখার কথা |
|---|---|---|---|
| bKash | প্রায় ১ মিনিট | প্রায় ২৭ মিনিট | নিজের নামে নিবন্ধিত নম্বর ব্যবহার করুন |
| Nagad | প্রায় ১ মিনিট | প্রায় ২৭ মিনিট | ফর্মে ঠিক যে অঙ্ক জমা চান, সেটাই লিখুন |
| Rocket | প্রায় ১ মিনিট | প্রায় ২৭ মিনিট | চেক ডিজিটসহ পুরো নম্বর মিলিয়ে নিন |
| Upay | প্রায় ১ মিনিট | প্রায় ২৭ মিনিট | নোটিফিকেশন দেরিতে আসে, আইডি লিখে রাখুন |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | প্রায় ১ মিনিট | প্রায় ২৭ মিনিট | রেফারেন্সের ঘরে ইউজার আইডি লিখতে হবে |
উত্তোলনের সর্বনিম্ন অঙ্ক ৳৯০০, আর দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৬০,০০০। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই হয়ে নিতে হয়, যেটিতে সাধারণত ২ ঘণ্টা লাগে। প্রোফাইল পুরোপুরি যাচাই হয়ে গেলে প্রথম উত্তোলনটি সম্পূর্ণ হতে ১ ঘণ্টার মতো সময় নিতে পারে; পরেরবার থেকে সময়টা আরও কমে আসে।
প্রতিটি মাধ্যমে জমা দেওয়ার নিয়ম আলাদা
মাধ্যম বদলালে মূল প্রক্রিয়া একই থাকে, কিন্তু অ্যাপের বোতাম আর ট্রানজেকশন আইডির ধরন বদলে যায়। নিচে প্রতিটি মাধ্যমের ক্ষেত্রে কোন জিনিসটা বেশি নজর দিতে হবে সেটাই লেখা আছে।
বিকাশ
বিকাশ অ্যাপে ঢুকে “সেন্ড মানি” বেছে নিন, ডিপোজিট পেজে দেখানো নম্বরটি বসান, অঙ্ক লিখে পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন। টাকা কাটার পর এসএমএসে যে ট্রানজেকশন আইডি আসে, সেটি ডিপোজিট ফর্মে বসিয়ে সাবমিট করুন। মনে রাখবেন, আপনার নিজের বিকাশ নম্বর থেকে টাকা গেলেও ৫৫৮ pkr অ্যাকাউন্টে সেই টাকা যোগ হবে যে অ্যাকাউন্টে আপনি লগইন করে আছেন; তাই অন্য কারও ফোনে লগইন করে নিজের টাকা পাঠাবেন না।
নগদ
নগদে “প্রেরণ” অপশন ব্যবহার করে টাকা পাঠাতে হয়। নম্বর আর অঙ্ক মিলিয়ে দেওয়ার পর পিন দিলে সফল লেনদেনের এসএমএস আসবে। নগদে ক্যাশ-আউট চার্জ আলাদা হিসাবে কাটা হয়, তাই অ্যাকাউন্টে যে অঙ্ক জমা দেখতে চান, ঠিক সেই অঙ্কটাই ডিপোজিট ফর্মে লিখুন। অর্ধেক অঙ্ক ফর্মে লিখে বাকিটা পরে যোগ করার মতো ব্যবস্থা নেই।
রকেট
রকেটের নম্বরে শেষে একটি চেক ডিজিট থাকে। নম্বরটা পুরোটা মিলিয়ে নিন, একটা অঙ্ক ভুল হলে টাকা অন্য অ্যাকাউন্টে চলে যাবে, আর ফেরত পেতে অনেক সময় লাগবে। রকেটের এসএমএসে যে ট্রানজেকশন আইডি থাকে সেটি ছোট হাতের অক্ষরেই বসান; বড় হাতের অক্ষরে লেখা হলে ফর্মে গ্রহণ নাও করতে পারে।
উপায়
উপায় অ্যাপে “সেন্ড মানি” থেকে টাকা পাঠিয়ে ট্রানজেকশন আইডি কপি করুন। উপায়ের নোটিফিকেশন অনেক সময় দেরিতে আসে, তাই টাকা কাটার সঙ্গে সঙ্গেই আইডিটা মোবাইলের নোটে লিখে রাখুন। উপায় থেকে পাঠানোর সময় যে নম্বরটি ব্যবহার করছেন সেটি অ্যাকাউন্টের প্রোফাইলে যোগ করা নম্বরের সঙ্গে মিলিয়ে নিন।
ব্যাংক ট্রান্সফার
ব্যাংক ট্রান্সফারে অ্যাকাউন্ট নম্বর, শাখা ও রাউটিং নম্বর হুবহু মিলিয়ে দিতে হয়। সবচেয়ে জরুরি হলো রেফারেন্স বা বিবরণের ঘরে আপনার ৫৫৮ pkr ইউজার আইডি লেখা; এটা না লিখলে টাকা এসে পৌঁছালেও কোন অ্যাকাউন্টে যোগ করতে হবে তা বোঝা যায় না। ব্যাংকের দিক থেকে প্রসেসিং সামান্য দেরি হতে পারে, তাই ১ মিনিটে ব্যালান্স না বাড়লেও লেনদেনের রশিদটা ফেলে দেবেন না।
ডিপোজিট স্ক্রিনে কোন ঘরে কী বসবে
ফর্মে বাড়তি কোনও ঘর নেই। চারটি তথ্য ঠিকভাবে বসালেই কাজ শেষ, আর ভুল হলে ঠিক কোন ঘরে ভুল হয়েছে সেটা ধরতে পারলে সমাধানও দ্রুত পাওয়া যায়।
- মাধ্যম: বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় বা ব্যাংক ট্রান্সফার। যে মাধ্যম থেকে টাকা পাঠাবেন, ঠিক সেটাই বেছে নিন।
- অঙ্ক: ৳৩৫০ বা তার বেশি। মোবাইল ব্যাংকে যে অঙ্ক পাঠাবেন, ফর্মেও সেই অঙ্কই লিখবেন।
- প্রেরকের নম্বর: যে নম্বর থেকে টাকা যাচ্ছে। এই ঘরে অন্য কারও নম্বর বসালে যাচাইয়ে আটকে যাবে।
- ট্রানজেকশন আইডি: এসএমএসে আসা কোড। কপি করে বসালে বানান ভুলের সম্ভাবনা থাকে না।
সাবমিট বোতামে একবারই চাপ দিন। দুবার চাপলে দুইটা আলাদা অনুরোধ তৈরি হতে পারে, আর তখন একটার ব্যালান্স যোগ হয়ে অন্যটা পেন্ডিং দেখাবে; এতে আতঙ্কিত হওয়ার কিছু নেই, একটি লেনদেনই চূড়ান্ত হিসাবে গণ্য হবে।
টাকা কাটা গেছে, ব্যালান্স বাড়েনি: কারণ ও সমাধান
এই সমস্যাটা বেশিরভাগ সময় সিস্টেমের দোষে হয় না, ফর্মের একটা ছোট ভুলে হয়। নিচের তালিকা মিলিয়ে দেখুন কোনটা আপনার ক্ষেত্রে মিলছে, তারপর সেই সমাধানটাই আগে চেষ্টা করুন।
| যা দেখছেন | সম্ভাব্য কারণ | প্রথমে যা করবেন |
|---|---|---|
| টাকা কেটেছে, ব্যালান্স নেই | ট্রানজেকশন আইডি ভুল বা অসম্পূর্ণ | এসএমএস থেকে আইডি কপি করে আবার সাবমিট করুন |
| লেনদেন পেন্ডিং দেখাচ্ছে | ফর্মের তথ্য যাচাই চলছে | দুই মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর স্টেটাস দেখুন |
| টাকা ফেরত আসেনি | প্রেরকের নাম প্রোফাইলের নামের সঙ্গে মেলেনি | KYC-তে নামের প্রমাণ দিন এবং ফেরতের অনুরোধ করুন |
| ব্যাংক থেকে পাঠানো টাকা নেই | রেফারেন্সে ইউজার আইডি লেখা হয়নি | ট্রান্সফার রশিদের ছবি দিয়ে চ্যাটে জানান |
| অঙ্ক গ্রহণ হচ্ছে না | ৳৩৫০-এর কম পাঠানো হয়েছে | সর্বনিম্ন অঙ্কসহ আবার অনুরোধ করুন |
সহায়তা টিমের কাছে লেখার সময় চারটি তথ্য একসঙ্গে দিন: অ্যাকাউন্টের ইউজার আইডি, লেনদেনের সময়, অঙ্ক আর ট্রানজেকশন আইডি। স্ক্রিনশট থাকলে সেটাও যোগ করুন। এই চারটা তথ্য থাকলে লেনদেন খুঁজে বের করা অনেক সহজ হয়, আর উত্তরও দ্রুত আসে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটেই সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
একটা সতর্কতা শেষে বলি: কেউ নিজেকে “অফিসিয়াল প্রতিনিধি” দাবি করে ব্যক্তিগত নম্বরে টাকা পাঠাতে বললে কখনও পাঠাবেন না। ৫৫৮ pkr কখনও ফোন করে বা মেসেজ দিয়ে টাকা চায় না। টাকা পাঠানোর একমাত্র ঠিকানা হলো অ্যাকাউন্টের ভেতরের ডিপোজিট পেজে দেখানো নম্বর, আর সেটা প্রতিটি লেনদেনের সময় নতুন করে দেখে নেওয়া ভালো।
আটকে গেলে আগে এই উত্তরগুলো পড়ুন
নতুনদের প্রশ্নগুলো প্রায় একই রকম হয়। নিচের উত্তরগুলো পড়ে নিলে বেশিরভাগ সময় চ্যাটে অপেক্ষা না করেই কাজ চলে যাবে।
সর্বনিম্ন কত টাকা জমা দিতে হয়?
সর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০। এর কম অঙ্কে লেনদেন গ্রহণ করা হয় না। মোবাইল ব্যাংক থেকে টাকা কেটে নেওয়া হলেও ব্যালান্স যোগ হবে না, তাই অঙ্কটা লেখার আগে একবার মিলিয়ে নিন।
টাকা কতক্ষণে ব্যালান্সে আসে?
সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে। ট্রানজেকশন আইডি ঠিকভাবে বসালে এবং প্রেরকের নম্বর নিজের নামে নিবন্ধিত থাকলে দেরি হয় না। দুই মিনিট পরেও না এলে ট্রানজেকশন আইডি মিলিয়ে আবার সাবমিট করুন।
উত্তোলনের সীমা কত?
সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৯০০, দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৬০,০০০। উত্তোলন সাধারণত ২৭ মিনিটে প্রসেস হয়। প্রথমবারের ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ের কারণে ১ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
প্রথম জমার বোনাস কীভাবে পাব?
প্রথম জমায় ১৫৫% বোনাস যোগ হয়, সর্বোচ্চ ৳২১,৫০০ পর্যন্ত। বোনাসের টাকা উত্তোলনের আগে মোট ৮ গুণ বাজি ধরতে হবে। বোনাস চাইলে জমা দেওয়ার সময় অপশনটা সক্রিয় আছে কি না দেখে নিন।
KYC না করলে কি জমা দেওয়া যাবে?
জমা দেওয়া যাবে, কিন্তু টাকা তুলতে গেলে KYC লাগবেই। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের যেকোনো একটি জমা দিলেই হয়। যাচাইয়ে সাধারণত ২ ঘণ্টা সময় লাগে, আর এটা প্রথম উত্তোলনের আগেই শেষ করতে হয়।
অন্য কারও বিকাশ থেকে টাকা পাঠালে হবে?
যাচাইয়ের সময় সমস্যা হতে পারে। প্রেরকের নাম আর অ্যাকাউন্টের প্রোফাইলের নাম মিললে লেনদেন সহজে অনুমোদন পায়। তাই নিজের নামে নিবন্ধিত নম্বর থেকেই টাকা পাঠানো নিরাপদ।
টাকা কেটে নিল কিন্তু ব্যালান্স নেই, কী করব?
আগে ট্রানজেকশন আইডি কপি করে ফর্মে আবার সাবমিট করুন। তাতেও না হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে ইউজার আইডি, লেনদেনের সময়, অঙ্ক আর ট্রানজেকশন আইডি লিখে জানান; স্ক্রিনশট থাকলে সেটাও দিন।
বারবার জমা দিলে বাড়তি সুবিধা আছে?
প্রতিবার জমায় ১৮% রিলোড বোনাস পাওয়া যায়, আর প্রতিদিনের খেলার ওপর ০.৬% ক্যাশব্যাক যোগ হয়। দুটোই আলাদা হিসাব, তাই মূল ব্যালান্স আর বোনাস ব্যালান্স আলাদা করে দেখবেন।
টাকা পাঠানোর নম্বর কোথায় পাব?
লগইন করার পর ডিপোজিট পেজে, মাধ্যম বেছে নেওয়ার পরেই নম্বরটি দেখা যায়। এটাই একমাত্র ঠিকানা। চ্যাট, ফোন বা সোশ্যাল মিডিয়ায় কেউ নম্বর দিয়ে টাকা চাইলে পাঠাবেন না।
মোবাইল থেকে জমা দেওয়া কি নিরাপদ?
নিজের ডেটা বা পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ের বদলে মোবাইল ডেটা ব্যবহার করলে ঝুঁকি কম। পাবলিক জায়গায় লগইন করা এড়িয়ে চলুন, আর পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না। অ্যাপ থেকে জমা দিলে ফোনের নোটিফিকেশনেই ট্রানজেকশন আইডি চলে আসে। অ্যাপ না থাকলে অ্যাপ ডাউনলোড পেজ থেকে ইনস্টল করে নিতে পারেন।
টাকা জমা দিতে অ্যাকাউন্ট নেই?
অ্যাকাউন্ট খুলতে দুই মিনিটের বেশি লাগে না। নিবন্ধনের পর প্রথম জমাতেই ১৫৫% বোনাস যোগ হয়, সর্বোচ্চ ৳২১,৫০০ পর্যন্ত। আগে থেকেই থাকলে লগইন করে ডিপোজিট পেজে গেলেই কাজ শুরু।